Возврат товара

• В каком случае можно вернуть нам товар?

Вы нашли какой-то дефект или брак в купленных у нас материалах? Товар можно вернуть или поменять в течение 14 дней со дня покупки. Возврат совершается в соответствии с законом о защите прав потребителей и по акту сервисного центра компании «Гектор». 

• В каком случае нельзя вернуть нам товар?

Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они отпускаются по метражу (это ковролин, линолеум, обои, виниловая плёнка и проч.). Также закон запрещает возврат бытовой химии и средств, содержащих пестициды, сухих смесей в открытых упаковках, штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.